Eye TV Guide update (tvtv.nl no longer working)

I left a support message on the tvtv site a few days ago, and today I received this message :

Geachte,

Momenteel ondervinden we enkele technische problemen met de EPG waardoor u tijdelijk geen data ontvangt over de nederlandse kanalen.
Wij doen ons best dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen
Onze excuses voor dit ongemak.

Vriendelijke groeten,

tvtv Suport Team

It’s nice of them to respond – let’s hope that it gets sorted out soon – on the tvtv.nl website it seems that the guides are already available again, however I didn’t get an update through my EyeTV guide.

(Visited 99 times, 1 visits today)

2 thoughts on “Eye TV Guide update (tvtv.nl no longer working)”

  1. I received this e-mail from tvtv on June 4, 2009:
    Beste tvtv gebruiker,

    Wij betreuren het u mee te delen dat tvtv wordt gedwongen om de hoeveelheid Nederlandse informatie van de EPG te beperken door vergunning beperkingen van de 10 belangrijkste kanalen vergunning. Deze beperkingen zijn gebaseerd op de vraag van de omroepen en niet door tvtv.

    De beperking van het vooruitzicht is 24 uren voor onze online EPG op http://www.tvtv.nl (kanaalgroep .Publiek/Commercieel. alleen) en varieert voor de download EPG- gegevens tussen 24 uren en 7 dagen.

    De volgende 10 kanalen worden beïnvloed:
    o – Nederland 1.2.3
    o – RTL 4.5.7.8
    o – SBS 6, Net 5, Veronica

    De beperkingen van gegevenskwaliteit zijn:
    o geen beelden
    o geen episodeparameter
    o geen ondertitelinformatie
    o geen audio videoparameter

    Onze excuses voor om het even welk ongemak dat door deze beperkingen in onze eigen online EPG http://www.tvtv.nl en gidsen met aangeleverde data van tvtv en van de cliënten van TV die door onze partners worden verstrekt.

    Alle andere Nederlandse kanalen worden niet beïnvloed en hun programma zal nog voorgelegd worden zoals eerder. Deze wettelijke beperkingen worden veroorzaakt door een speciale situatie in Nederland en wij zijn juridisch verplicht om deze na te leven.

    tvtv zal de beste EPG kwaliteit blijven leveren die in elk land beschikbaar is.

    Wij hopen dat u, ondanks de vermindering van de 10 kanalen, zult blijven genieten van onze service.

    Met vriendelijke groeten,

    Uw tvtv service team.

    Does that mean we might as well get rid of our EyeTV and such?

    I wish Elgato would enable a different EPG that actually would work!

  2. The email states that due to a legal situation in Holland, the following 10 channels are only updated with 24 hours of information ahead via the online EPG guide, and for downloaded EPG data this will vary between 24 hours and 7 days.

    Furthermore, for these channels only limited information will be shown in the EPG: no images of the show, no information on subtitling, no episode number.

    There are the channels concerned :

    o – Nederland 1, 2 and 3
    o – RTL 4, 5, 7 and 8
    o – SBS 6, Net 5 and Veronica

    So this means that if you watch the above Dutch television channels, your info from the EPG will be limited for those channels only. All other channels will continue to work as normal.

    It sucks, but it seems this is something tvtv and possibly other epg guides must follow the rules on. It’s only for dutch television channels, no others.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *